شاید لبتاپ شما روی ویندوز 10 و 11 ناگهان خاموش شد ما عوامل دخیل در این خصوص را در این مطلب برای شما آورده ایم:
1-اورهیتینگ (Overheating) یا دمای بیش از حد cpu
رایج ترین دلیل ناگهان خاموش شدن کامپیوترها حال ویندوز 10 یا هر ویندوز دیگری که نمیخواهد باشد دمای بیش از حد لبتاپ یا سیستم است. شما بایستی مطمئن شوید که فن خنک کننده سالم است و cpu سیستم یا کارت گرافیک محکم و دقیق روی برد نصب باشد.حتما فن خود را گردگیری کنید و نباید روی فن سیستم گردوخاک باشد.
سیستم نمی تواند بی دلیل خاموش شود و برای اینکه به قطعات آسیب نرسد خودش را خاموش می کند.
2- وجود بدافزار یا ویروس
این دلیل کمتر از مورد دوم اتفاق می افتد اما وجود ویروس ها و بد افزار ها نیز میتواند باعث خاموش شدن ناگهانی لبتاپ شود مطمئن شوید که لبتاپ شما روی هارد دیگری بالا می آید. برای اینکار می توانید یک هارد دومی تهیه کنید و ویندوز خود را روی آن نصب کنید اگر روی هارد دیگر بالا آمد و دیگر مشکل بهم نزد پس مشکل از ویندوز است باید ویروس یابی کنید.
3-آپدیت نبودن درایور ها
مطمئن شوید که درایورهای نصب شده مخصوصا درایور کارت گرافیک دقیقا نصب است و مشکلی ندارند. گاها پیش می آید نصب اشتباه درایورها باعث این مشکل می شود. اگر دانگل یا موس و کیبوردی که نصب دارید به تازگی وصل کرده یا هارد اکسترنال یا هر دیوایس جدیدی از طریق usb یا هر پورت دیگری به سیستم متصل کرده اید آن ها را قطع کنید ببینید مشکل حل می شود یا خیر.
4-آپدیت نبودن بایوس یا مشکل بایوس
بایوس خود را آپدیت کنید البته آپدیت کردن بایوس کار متخصص است و ترجیحا اگر مسلط نیستید این کار را انجام ندهید چون اگر اشتباه بایوس را نصب کنید امکان دارد دیگر مادربرد کار نکند. همچنین با بازگشت تنظمیات بایوس به حالت کارخانه امکان دارد مشکلتان حل شود. برای اینکار میتوانید باطری روی مادربرد خود را جدا کنید تا یک دقیقه و مطمئن شوید لبتاپ شما به برق متصل نباشد.
5-فعال بودن حالت Fast Startup ویندوز
ویندوز 10 برای بالا آمدن سریع از حالت Sleep، Shutdown و Hibrenate بهینه شده است. این ویژگی می تواند عملکرد را مختل کند و در صورت خاموش نشدن باعث خاموش شدن تصادفی شود. مطمئن شوید که این حالت غیرفعال است برای غیرفعال کردن این حالت مراحل زیر را طی کنید:
1-وارد کنترل پنل شوید و در قسمت سیرچ control panel vh را جست و جو کنید:
2-هماهنند تصویر زیر آیکونهای موجود را روی Large icon قرار داده سپس روی آیکون Power option کلیک کنید.
سپس در تصویر روی Choose what the power buttons do کلیک کنید
سپس روی گزینه Change settings that are currently unavailable کلیک کنید
مطمئن شوید گزینه Turn on fast startup (recommended) غیرفعال باشد.
6-مشکل آداپتور و باطری لبتاپ
وجود مشکل در باطری لبتاپ میتواند باعث خاموشی ناگهانی لبتاپ شود باطری خود را جدا کنید ببینید مشکل حل می شود یا نه ؟
آداپتور برق مشکل دارد . با آداپتور سالم دیگری امتحان کنید ببینید مشکل همچنان وجود دارد یا خیر ؟
7-مشکل مادربورد
در برخی موارد وجود مشکل روی یکی از خازن های برد اصلی لبتاپ باعث خاموشی ناگهانی لبتاپ می شود. در این صورت بایستی لبتاپ را پیش یک متخصص یا گارانتی مادبورد خود ببرید.